Ocena wątku:
  • 0 głosów - średnia: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Negatywna opinia w Google Maps - co robić?
#1
Dzień dobry! Załóżmy, że w Google Maps pod wizytówką naszej firmy pojawiła się negatywna opinia, pochodzącą od realnego klienta. Co w takiej sytuacji należałoby zrobić? Póki co pytam hipotetycznie.
"Kiedy trwoga to do boga kiedy nędza to do księdza"
Odpowiedz
#2
Do każdej negatywnej opinii warto się w jakiś sposób odnieść. Reakcja powinna być w pełni profesjonalna, atakowanie drugiej strony nie ma najmniejszego sensu. Można przykładowo zaoferować nieusatysfakcjonowanemu klientowi jakiegoś rodzaju rekompensatę, obiecać wyjaśnienie sprawy lub zwyczajnie przeprosić. Z takich podstawowych rzeczy to byłoby tyle. Niemniej jednak, dużo więcej pożytecznych rad w tym zakresie widnieje w następującym artykule: https://opineo.com.pl/2020/09/18/google-...pozytywne/
"Dobrocią więcej wskórasz niż złością"
Odpowiedz


Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości

Reklama:

adwokat rozwód poznań

roznoszenie ulotek gdynia